Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Dados recolhidos

Recolhemos os dados necessários ao serviço: nome, email, telefone e dados da banca — nome, categoria, descrição, galeria, horário e localização (vendedores); nome, contactos, dados de faturação opcionais (nome na fatura, NIF, morada) e localização pontual no momento da encomenda (clientes).

2. Localização

Vendedores: a posição GPS só é transmitida enquanto o modo Live estiver ativo e define o centro do raio de encomenda. Clientes: a localização é usada apenas para validar a proximidade à banca (geofencing) e não é retida para outros fins.

3. Pagamentos

Os pagamentos de encomendas são processados pela Payments e as subscrições dos comerciantes pela Stripe — o StreetSpot não armazena dados de cartões. O método de pagamento preferido que guardares na tua conta serve apenas para pré-selecionar a opção no checkout.

4. CRM do vendedor

Os dados de contacto dos clientes de uma banca pertencem a esse vendedor, que pode exportá-los. O vendedor é responsável pelo tratamento conforme o RGPD.

5. Comunicações

Enviamos emails transacionais (confirmações de encomenda, códigos de pickup, lembretes de pagamento) e — se optares por subscrever — notificações push via OneSignal. O chat de suporte (Vasco e Leonor) pode guardar o histórico da conversa na tua conta; podes apagá-lo fechando a janela do chat.

6. Partilha e retenção

Não vendemos dados pessoais. Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa; pedidos de acesso, retificação ou eliminação para mail@swiftapps.cloud.

Privacy Policy

Last updated: October 2026

1. Data we collect

We collect what the service needs: name, email, phone and stall details — name, category, description, gallery, opening hours and location (vendors); name, contacts, optional billing details (invoice name, VAT, address) and a one-off location at order time (customers).

2. Location

Vendors: GPS is broadcast only while Live mode is on and defines the order-radius center. Customers: location is used once to validate proximity (geofencing) and is not retained for other purposes.

3. Payments

Order payments are processed by Payments and merchant subscriptions by Stripe — StreetSpot never stores card data. The preferred payment method saved in your account is only used to pre-select the option at checkout.

4. Vendor CRM

A stall's customer contact data belongs to that vendor, who may export it and is the GDPR controller for it.

5. Communications

We send transactional emails (order confirmations, pickup codes, payment reminders) and — if you opt in — push notifications via OneSignal. The support chat (Vasco and Leonor) may keep conversation history on your account; you can clear it by closing the chat window.

6. Sharing & retention

We never sell personal data. Data is kept while the account is active; access, rectification or deletion requests: mail@swiftapps.cloud.